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10月日上午,秦皇岛市新闻办召开秦皇岛市城市管理综合行政执法局“今冬城市供热工作”新闻发布会。市城管执法局二级调研员王泰介绍,我市以“不让一个百姓挨冻”为目标,强化创新举措,有力有效做好城市冬季供热各项工作,确保群众安全温暖过冬,为2122年采暖季供热做好充分准备。

记者获悉,我市供热时间是每年的11月5日到次年的4月5日;按照《河北省供热用热办法》规定,供热期间,供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温不低于18度。其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。非居民热用户的室温执行国家标准或者由供热用热双方在合同中约定。

各供热企业已基本完成管网注水,将于11月1日开始逐步升温运行。

基本情况

我市城市区供热能力为4300MW,集中供热面积8582万平方米,供热企业12家,拥有换热站891座,DN50以上供热管网5000余公里,新建一次管网61公里。居民热用户72万户,非居民热用户22万户。

2122年采暖季供热准备情况

一是组织全市供热企业开展“冬病夏治”工作,对机组、锅炉、管网、换热站等关键设备进行全面排查、检修和保养,完成阀门保养55140余台次、阀门更换15107台,实施设备电气大修242项,确保今冬供热设施运行稳定。

二是提前进行燃料储备。目前,秦热公司储煤5万吨、秦发电公司储煤8万吨、京秦热电储煤46万吨。其他县区燃煤储备已达2万吨。

三是紧盯群众诉求,深入小区进行调查研究,对群众反映的问题及时协调处理。面向社会全方位公开供热报修、投诉电话,设立“回访”工作机制。进一步健全完善了问题解决机制。

四是提前在报纸、电台、微博、网站、微信等媒体上发布通知,提示用户办理业务方式流程,并指导各供热企业在传统网点缴费的同时,增加银行代收、网银缴费、微信支付、上门服务等新型缴费方式,确保便民服务能力不断提升。

市热力公司在“我为群众办实事”活动中的举措

一是在夏季深入开展“冬病夏治”,提高供热质量。在供暖结束后实施老旧管网改造、分户改造、设备设施改造等工作,完成了阀门保养55万台、阀门更换15万台、外网改造近5万米、分户改造近18万㎡。

二是我公司现在正在建设中的海港区热电联产集中供热南线主管网二期工程,该项目新建一级供热管网7610米(管沟长)。该项目完工后将极大改善管网供热能力,提高供热质量。是公司开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容。

三是为低保特困户减压,坚持群众利益无小事,深入落实惠民政策,为低保、特困户减免部分热费,减轻生活压力,帮助低保特困户温暖过冬。

富阳热力针对地暖滤网容易堵塞的情况,主动做了哪些实事?

除污器安装在室外热力管道上,用来清除和过滤管道中的杂质和污垢,保持系统内水质的洁净,保护设备和防止管道堵塞。除污器内设有滤网,滤网的网孔只有蚊帐孔的四分之一大小,一般水中的杂物不会通过滤网渗透到室内暖气管道中,但会吸附在滤网上导致水流阻力增加,进而影响用户室内供暖效果。经过一个冬季的运行,滤网上会有一些杂质吸附。

针对此情况,我公司基层服务部门自停暖后即开始对辖区内热用户除污器滤网进行主动清洗,累计出动7260人次,利用3个月时间,于7月底前完成了全部58114户用热户的除污器滤网清洗工作,同时也对单元除污器进行了清洗,这些措施的采取,将可大大减少冬季用户暖气不热的情况。

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记者:赫楠

审核:张纯 简铭

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