本报讯记者从市供热办获悉,按照中共河北省委办公厅、河北省人民办公厅发布通知,本市11月1日启动供热。

据了解,今年市区新增集中供热面积100万平方米,改造老旧管网3公里。本采暖季市区大型管网集中供热总面积将达到4298万平方米,累计铺设供热管网497公里,建设换热站402座,覆盖市区886个小区,惠及3183万户居民。另外,燃气供热23244万平方米,各类热泵17604万平方米。供热总面积达到470648万平方米,供热普及率达到9869%。其他16个县(市)总供热面积将达到431226万平方米,均已实现集中供热或清洁能源供热。

“冬病夏治”提升供热水平

今年以来,本市针对上个采暖季出现的问题,把群众反映最强烈、意愿最迫切的事作为头等大事,全力解决。以“冬病夏治”为抓手,完成109公里老旧管网改造工作,完成率达到125%,在省内位居前列;累计更换楼道放气阀8470个,清理分户用户除污器63780个。清理井室3011座,保养各类阀门37017台,维修、改造换热站440座,整改完成供热问题集中小区38个,为今冬稳定供热奠定了基础。同时,进一步完善供热信息监管平台,本采暖期,全市60个热源点,846座换热站,1609个居民小区,7704块室温采集装置全部接入信息平台,实现实时在线监测,极大地提升了我市供热信息化智能化水平。

增加热源供应

为进一步保障热源供应,市城管局积极协调建投邢台热电公司对供热机组进行改造,今冬可增加供热能力150万平方米;协调旭阳安能热力公司启动旭阳园区卡博特余热项目,年底前可增加供热能力90万平方米;启动实施“集中供热管网+分布式清洁能源供热”双热源供热系统,在初寒期和末寒期使用热电联产集中供热,在严寒期热源不足时启动小区清洁热源进行调峰,充分发挥热电厂最大供热能力,保障新建小区供热。

完善应急处置机制

为保障冬季供暖高效进行,市本级和各县(市、区)均已确定供热投诉热线,其中,市信德热力有限公司服务电话:5995119;旭阳安能热力有限公司服务电话:3217111;金昊热力开发有限公司服务电话:2632345。在供暖期间,将实行24小时值班值守,对用户来电来访做到事事有人管,件件有回音,让用户满意。同时,督促各供热企业建立应急抢修队,目前,全市已成立84支抢险队伍,配备131台抢险车辆及充足的抢险设施和备品备件,进一步增强抢修力量,确保一旦出现故障,能够在最短时间快速消除。

同时市供热办也已建立供热监督投诉举报平台,多种方式接受居民反映供热投诉问题。其中,24小时投诉电话:2290018;投诉短信:177329244(不设人工接听);投诉邮箱:xtgrts163com;微信公众号:邢台供热管理;微信号:xtsgrb。

各县(市、区)24小时供热投诉电话

1。信都区投诉电话:2626505

2。襄都区投诉电话:3231809

3。开发区投诉电话:3636128

4。邢东新区投诉电话:3880001

5。南和区投诉电话:4561615

6。沙河市投诉电话:8788177

7。内丘县投诉电话:6867629

8。任泽区投诉电话:75125

9。平乡县投诉电话:7866938

10。广宗县投诉电话:7212856

11。威县投诉电话:3259918

12。南宫市投诉电话:5262326

13。清河县投诉电话:8165867

14。临西县投诉电话:8567696

15。新河县投诉电话:4752663

16。隆尧县投诉电话:8753138

17。巨鹿县投诉电话:43150

18。临城县投诉电话:7182306

19。宁晋县投诉电话:5885840

。柏乡县投诉电话:3712319

(邢台日报社全媒体记者李平

通讯员刘张焱穆红旭)

(文章来源:牛城晚报)